内容设计初学者指南

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在过去的一年里,我一直在努力重塑我在爱丁堡大学(Uni雷竞技官网苹果versity of Edinburgh)领导的团队,招聘新的内容设计岗位。

(我说的是新角色,尽管严格地说,我们是从现有但过时的职位名称和描述中发展出来的。)

内容设计是一门相对较新的学科,它将互补的编辑、用户研究和设计思维技能融合在一起。莎拉的冬天在政府数字服务学院时,他被广泛认为是这门学科的先驱。内容设计在许多组织中迅速获得了立足点。

Sarah Winters已经开始经营自己的咨询公司,但政府Digital Service仍然是内容设计师的灵感来源。他们最近出版了一本对于那些考虑进入内容设计领域的人来说,这是一篇非常棒的博文.对于那些对进入这一令人兴奋的新学科感兴趣的人来说,这是一个很好的总结。

在过去的一年里,我们发布了招聘第一个内容设计师的广告,我发现自己回答了许多对内容设计感兴趣但不确定是否适合自己的人的问题。以下是我的内容设计师入门指南。找出为什么内容设计可能比你想象的更适合你——以及为什么它可能不适合你。

成为一名内容设计师并不一定要精通技术

关于成为一名内容设计师,我最常被问到的一个问题是:“我必须是技术人员吗?”

我的回答是坚定没有-你不需要成为一个技术的内容设计师。

我理解这个问题的来源,因为大多数内容设计角色都在数字团队中,这通常是技术主导的。

有些人可能会被必须培养技术技能的想法吓倒。这意味着我们可能会错过为我们的团队带来各种各样的优秀的、有技能的个人。所以让大家明白这一点很重要:并非数字团队中的每个人都必须精通技术。

虽然了解技术的某些方面是有帮助的(例如知道如何使用HTML构造内容),但只要稍加努力,大多数技术都可以轻松学会,而且您不需要学习编程。

不管有些人想让你相信什么,技术技能并不是天生就更重要即使在数字团队中也是如此。

内容设计师在确保团队的思维不过于专注于技术,而是始终围绕着满足人们的需求方面发挥着至关重要的作用。

内容设计师需要多种技能

之所以叫内容设计,是因为它是关于使用设计师的思维方式来塑造你的内容。

创造和编辑内容的技能显然至关重要。但将内容设计与其他内容角色区别开来的是它的具体内容使用证据从内容中了解人们的需求。我们的最终目标是帮助人们更容易地完成工作。

你的证据可能来自不同的来源。通常它可能涉及到执行或解释用户研究.所以,对人有兴趣并了解他们的行为是很重要的。

该技能有助于理解内容的用户。但它也至关重要说服同事他们有时需要被说服,他们的解决方案想法不会满足用户的需求。所以一个外交,但自信方法也很有用。

内容设计师可以来自不同的背景

由于内容设计师具有内容、研究和人际交往技能的融合,内容设计师可以来自各种各样的背景。

因为内容的技能具有任何类型内容角色(如文案、新闻或市场营销)背景的人都可以轻松适应内容设计。

理解的人收集证据或开展相关研究也是关键。所以任何有社会科学背景能找到合适的人选。

了解设计方法也是一个很大的帮助。因此,来自室内设计或平面设计等其他设计学科的人可以转向内容设计。

什么内容设计不是

尽管如此,那些试图从其他学科转向内容设计的人应该记住一些事情。

一些有创意的营销文案可能会发现内容设计的风气令人沮丧。它是关于使用证据来帮助人们更快地完成工作。所以,内容设计不是写时髦的创意文案。搜索引擎优化技能只能帮你到这里。

内容设计是关于保持你的内容精简和实用。有些来自其他学科的人会发现这限制了他们的创造力。

虽然用户研究很重要,但编写用户需要的内容也很重要。所以,如果你的热情仅仅停留在研究上,而不是将这些技能与内容创作结合起来,那么你在内容设计方面就走不远了。我们还需要交付技能。

“设计”这个词也会引起人们对内容设计的误解。不幸的是,“设计”这个词常常让人们想到外观和感觉。我发现自己筛选了很多内容设计师的申请,它们都提到了平面设计技能,但却没有提到编辑技能,尽管这份工作明确强调内容。

虽然外观和感觉是用户如何体验内容的一部分,但内容设计的重点不是视觉或交互设计。你需要能够创建,结构和编辑(主要是书面的)内容,以满足用户的需求。

内容设计是一种超能力

在阅读完所有这些之后,如果你仍然认为内容设计是一个很好的选择,那么你就处于一个令人兴奋的位置。

在过去的一年里,我很幸运地组建了一个小型但出色的内容设计师团队。我很快就发现,背景的广度和技能的融合使得内容设计师在完成工作时非常有效。

我领导的用户体验团雷竞技官方网站队由于资源限制,目前没有任何专门的用户研究人员或用户体验从业者。但通过聘请三名具有良好用户体验技能的内容设计师,我们成功地填补了这一缺口。雷竞技官方网站我们可以继续高水平地开展用户体验项目,同时也可以通雷竞技官方网站过内容项目更好地满足用户的需求。

当资源紧张时,内容设计师就会发挥自己的作用。这些不同的人有一个共同点。他们可以将自己广泛的技能运用到任何问题上,无论是在发现还是交付方面。

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