在过去的两年里,一组服务设计师一直在研究和了解苏格兰的服务设计实践的状态。安吉拉·F Orviz,瑟瑞娜新加坡国立大学,斯蒂芬妮·克鲁斯而且Verma Vinishree在没有资金的情况下利用业余时间做这个。
他们的见解令人着迷。这项研究表明,在短短几年里,服务设计在苏格兰取得了长足的进步。但它也概述了该学科未来面临的一系列挑战。
我建议你阅读博客文章以了解调查结果的深度。对于任何对以人为本的方法感兴趣,并在组织和社会中做出积极改变的人来说,这是必读的书。
从业者故事背后的团队,感谢你们在这方面的辛勤工作。雷竞技官网苹果