档案-个人

推动用户体验雷竞技官方网站- - - - - -网站及通讯博客

今年夏天，我在爱丁堡大学的用户体验团队雷竞技官方网站获得了与行为洞察(Nudge)实习生一起工作的绝佳机会。雷竞技官网苹果行为科学和以人为本的方法之间有很多相似之处。助推模型使我们有机会为我们的方法带来额外的正式程度。

雷竞技官网苹果与一位行为科学专家合作，让我又回到了原点。我第一次接触爱丁堡大学是在这里攻读经济学本科学位的时候。

这真的是一个完整的循环，因为这是我作为爱丁堡大学雇员的最后一篇博客。我将很快发表有关这一消息的更多内容。

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从角色到行为模式- - - - - -网站及通讯博客

灯泡

我团队博客上的这篇文章概述了我们为什么以及如何从使用人物角色转向使用行为原型。

现有的角色已经很好地为团队服务了10多年。但是随着我们重新设想我们的雷竞技官网苹果网络服务的未来，以及我们的注意力转向开发新的网络发布平台，我们意识到这些旧的角色需要进化。

现在，我们的原型关注的是人们的行为——谁做了什么，他们怎么做，为什么做。

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大学用户体验- - - - - -用户体验汤

UX Soup标志:“在您首选的播客播放器中轻松收听和免费订阅”

我接受了UX Soup播客的采访。主机克里斯的妇女不同他对雷竞技官方网站用户体验服务部在爱丁堡大学的工作雷竞技官网苹果．他跟我说:

  • 咨询模式在高等教育背景下是如何运作的雷竞技官网苹果
  • 我们服务的历史
  • 我们参与的项目
  • 我们遵循的方法
  • 我们在高等教育工作中面临的具体挑战雷竞技官网苹果

接受采访很有趣。如果你有时间，请听一听。谢谢克里斯给我这个机会。

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注- 2022-01-05

今天是我近25周以来第一雷竞技官网苹果次有规律地回到工作岗位。

这比预期的要长。我原计划的产假被强行延长了脚踝受伤．我艰难的恢复使情况更加复杂。关于这一切，改天我还有更多话要说。

我怀着既惶恐又兴奋的心情来到今天。平衡工作和照顾一岁小雷竞技官网苹果孩已经成为一种全新的常态。至少对我来说，它使冠状病毒导致的工作方式变化看起来很小。雷竞技官网苹果

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如何避免用户粘性中的常见错误- - - - - -网站及通讯博客

你是否曾经参加过为分享你的观点而设计的用户参与会议，但感觉你没有被适当地包括在内，或者你的观点没有被采取行动?厌倦了糟糕的调查和计划不周的焦点小组?

我们大多数人都希望与我们的用户和利益相关者互动。我们都希望确保我们的用户在影响他们的项目中有发言权。但是你采取的方法会对你的约会的成功或失败产生重大影响。

我们从心理学和其他社会科学中了解到一些关于人类行为的基本真理。但在许多项目中，这些基本事实往往被忽视。

请阅读我团队博客上的这篇文章，了解如何避免糟糕的用户粘性陷阱，以及如何有效地进行用户研究。

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服务设计专场- - - - - -用户体验格拉斯哥

服务设计插图

我将在下周的UX格拉斯哥聚会上发言。这个月是一个服务设计特别，恰逢服务周．

我的演讲将以我的博客文章为基础服务设计和马里奥情结，探讨用户体验与服务设计的异同。雷竞技官方网站

这是一系列演讲的一部分，包括关于苏格兰服务设计方法的会议，一些关于苏格兰服务设计界的优秀研究，以及一个想象格拉斯哥未来的学生项目。

这是个有门票的虚拟活动，所以报名参加这个精彩的会议吧．

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从40套想法到20分钟一套——一个与网络出版社区的合作实验- - - - - -网站及通讯博客

由Open Change设计的解放结构传单

这是我今年夏天在我的团队博客上发表的另一篇文章，我忘了链接到这里。

回到6月份，我在我们的Web Publishing Community进行了一个大规模远程协作的实验。当然，这是在封锁的高峰期，因为我们正在适应长时间在家工作的新现实。雷竞技官网苹果

我刚从政府服务设计会议回来3月份真的很想试试解放结构，遵循一个优秀的Open Change运行的会话．

解放结构是一套车间工具，旨在包括所有人，产生创新的想法。雷竞技官网苹果理想情况下，这些都是与身体在一起的人一起进行的，所以当我想在每个人都被要求身体分开的时候尝试它们时，有点尴尬。

但是一些解放结构是可以远程运行的，所以我决定向大量的同事介绍一个基本的解放结构-1-2-4-all．

在这个环节中，我们共同筛选了40多名参与者提出的想法，然后就一个最强的想法达成共识。

阅读这篇博客文章，了解它是如何工作的，以及哪里出了问题雷竞技官网苹果．

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应对远程协作的挑战- - - - - -网站及通讯博客

一个米罗板，上面有数字便利贴

我意识到，虽然夏天对我们来说很忙，但有一些工作博客文章我还没有在这里交叉发布。雷竞技官网苹果所以我将在接下来的一段时间里在这里滴喂它们。

第一个是7月份的，我概述了我们从远程协作活动中学到的一些经验教训。这篇文章还重点介绍了我的同事们为继续我们的用户体验工作所做的一些工作，尽管冠雷竞技官网苹果状病毒爆发带来了挑战。雷竞技官方网站

这是之前一篇博客文章的后续，应对远程进行用户研究的挑战．

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注- 2020-03-20

我拿着一瓶科罗娜

虚拟生日派对，今晚9点

今天是我的生日。但我实在懒得组织一次面对面的聚会。相反，我觉得想象一下，有某种可怕的病毒，意味着我们不能真正离开房子太多，我必须远程庆祝，这将是很有趣的。

更新:现在将在晚上9点举行，而不是像以前那样晚上7点。

晚上9点加入我们，享受40分钟免费zoom派对时间。

带上你自己的科罗娜。

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加入我们的团队，成为一名内容设计师- - - - - -网站及通讯博客

从我们的办公室可以看到爱丁堡城堡

来和我们的团队一起雷竞技官网苹果工作吧!

我们正在寻找三位有经验的内容设计师加入爱丁堡大学的网站和传播团队，因为我们正着手开展重大项目，推出我们新的网络发布平台和服务。

如果您热衷于使用基于证据的方法来创建满足用户需求的优秀内容，我们希望听到您的声音。

有三个职位空缺。在博客文章中找到更多信息．如果你有任何问题，请与我联系。

关于我个人对与爱丁堡大学合作的看法，请查看我之前的博客文章:雷竞技官网苹果为什么我很看重在高等教育雷竞技官网苹果的用户体验领域工作雷竞技官方网站．

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Balwearie高中开学(BBC档案)

这段视频显然是1964年BBC采访的片段，拍摄于我的母校柯克考迪的Balwearie高中开学时。当我在1998年到2004年上学的时候，看到有多少地方看起来一模一样，又有多少地方完全不同，真是令人着迷。

例如，看到屋顶最初的样子是一种启示。迷人而实用的屋顶花园和天文设备消失了，取而代之的是一个普通的毡子屋顶，上面有一条随意的铺路板走道。

我去的时候，学校也有两倍大。没人会把它当成豪华酒店。但话说回来，这就是30年对一栋建筑的影响。

我想知道现在是什么样子，20多年过去了。

里奇·戈登

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