归档——工作雷竞技官网苹果
推动在用户体验雷竞技官方网站- - - - - -网站和通信博客
今年夏天我的用户体验团队爱丁堡大学的有雷竞技官方网站很好的机会与行为的见解(推动)实习生工作。雷竞技官网苹果有很多相似之处的行为科学和以人为本的方法。推动模型给我们机会带来额外的形式的方法。
雷竞技官网苹果使用行为科学专家带来了东西给我完整的循环。我第一次与爱丁堡大学的是当我在这里研究经济学本科学位。
这真的是大圈,因为这是我最后一篇博文作为雇员爱丁堡大学的。我很快就会发布更多消息。
从角色的行为模式- - - - - -网站和通信博客
这篇文章在我的团队博客上概述了为什么以及如何已不再使用角色行为原型。
现有的角色曾团队十多年。但是我们的工作重新构思我们雷竞技官网苹果的web服务的未来,和我们的注意力转向一个新的web发布平台的发展,我们认识到,这些旧角色需要发展。
现在,我们的原型专注于人的行为——谁做什么,如何做,以及为什么。
半年的产假脚踝
你能是我们推动的实习生吗?
用户体验在大学- - - - - -用户体验汤
我已经采访了播客的UX汤。主机克里斯的妇女不同是感兴趣的雷竞技官方网站用户体验服务的爱丁堡大学的工作雷竞技官网苹果。他跟我谈到:
- 咨询模型如何工作在高等教育背景下雷竞技官网苹果
- 我们的服务的历史
- 我们参与的项目
- 我们遵循的方法
- 我们面临的具体挑战在高等教育工作雷竞技官网苹果
这是很有趣的采访。如果你有时间请听。谢谢你克里斯的机会。
注意- 2022-01-05
我打破了我的脚踝
在用户参与度如何避免常见的错误吗- - - - - -网站和通信博客
你曾经参与设计一个用户参与会话的分享你的观点,但包括觉得你不正常,你不会付诸行动或看法?厌倦了坏蹩脚调查和焦点小组?
我们大多数人想参与我们的用户和利益相关者。我们都想确保我们的用户参与项目,将会影响到他们。但是你采取的方法可以产生重大影响你参与的成功或失败。
有一些关于人类行为的基本真理,我们知道从心理学和其他社会科学。但在许多项目中,这些最基本的真理往往被忽略。
读这篇文章对我的团队的博客如何避免缺乏用户参与计划的缺陷,以及如何让用户研究有效。
展示的影响以人为本的方法,进一步反思UCD集会会议- - - - - -网站和通信博客
第二我的两篇文章在我的工作团队的博客对UCD收集、远程会议10月我雷竞技官网苹果参加了。
这篇博客涵盖了第三个主题我想强调:我们如何能更好的展示以人为本方法的业务影响。
服务设计特殊- - - - - -用户体验格拉斯哥
我将在下周的UX格拉斯哥聚会。本月服务设计特殊,与服务周。
我的演讲将基于我的博客服务设计和马里奥复杂之间的异同,探索用户体验和服务设计。雷竞技官方网站
保险杠的扬声器的一部分,包括关于苏格兰的会话服务设计方法,一些优秀的服务设计的研究社区在苏格兰,和一个学生项目想象未来的格拉斯哥。
这是一个给虚拟事件,所以报名参加的应该是一个杰出的会议。
在20分钟内从40集的想法——一个与Web发布社会协作实验- - - - - -网站和通信博客
这是另一篇文章发布到我的团队在夏季的博客,从这里忘了链接。
今年六月份,我跑一个实验在我们的Web发布社区大规模远程协作。当然,这是在封锁的高度,我们适应新的现实的长期在家工作。雷竞技官网苹果
我离开政府的服务设计会议3月真的渴望尝试解放结构之后,一个优秀的会议由开放的变化。
解放结构是一组车间工具的设计,包括所有人,产生创新的想法。雷竞技官网苹果这是理想的情况下进行身体上的人在一起,所以它有点尴尬当我想试一试他们就在那一刻所有人都需要物理上分开。
但是一些解放结构可以远程运行,所以我决定介绍大量的同事基本解放结构-1-2-4-all。
通过这次会议,我们协作筛选40多个参与者生成的思想,来达成共识之前在一个强烈的想法。
服务设计的方法来提高学生的经验
远程会议合作的挑战- - - - - -网站和通信博客
我意识到,虽然夏天我们很忙,博客文章,我有一些工作还没有通过这里。雷竞技官网苹果所以我将在这里苟延残喘在未来。
第一个是在7月,我列出一些教训我们一直学习远程完成协作活动。这篇文章还强调了我的同事们一直在做的一些工作继续我们的用户体验工作尽管冠状病雷竞技官网苹果毒疫情呈现的挑战。雷竞技官方网站
这是一个后续的早些时候的一篇博客文章,远程会议进行用户研究的挑战。
在UCD收集
在视力丧失- - - - - - - - - - - -互动内容
我的同事斯图尔特羔羊Cromar写了关于最近恶化他的观点影响了他的工作,并强调我们的正在进行的工作的重要性在可访问性。雷竞技官网苹果
我们招聘一名高级设计师的内容- - - - - -网站和通信博客
爱丁堡大学的网站和通信团队招聘一位高级内容设计师。来加入我的团队!
如果你热衷于通过循证的方法创建的内容,满足用户的需求,我们想接到你的电话。
读博客文章来了解更多关于位置和如何应用。
了解学生真正需要从一个虚拟的学习环境——在用户体验虚拟meetup格拉斯哥
适应新的标准
在2020年政府从服务设计
照片- 2020-02-07
福利的工作。今天我有一个简短的即兴参观皇家天文台,爱丁堡脆晴朗的冬天的早晨。
作为一个内容设计师加入我们的团队- - - - - -网站和通信博客
来和我们的团队一起雷竞技官网苹果工作!
内容我们正在寻找三个经验丰富的设计师加入爱丁堡大学的网站和交流团队从事重大项目推出我们的新web发布平台和服务。
如果你热衷于通过循证的方法创建的内容,满足用户的需求,我们想接到你的电话。
有三个职位。找到更多的博客文章。如果你有任何问题,与我联系。
对我个人的观点是什么样子与爱丁堡大学的合作,看看我以前的博文:雷竞技官网苹果为什么我的价值在用户体验雷竞技官网苹果在高等教育工作雷竞技官方网站。
访问调查卡片:保持低技术含量的- - - - - - - - - - - -网站和通信博客
你如何让参与研讨会和培训尽可能访问吗?雷竞技官网苹果我的同事丽齐Cass-Maran创造了这些低技术含量的投票卡(使用字母,颜色和形状包括尽可能多的人),很容易让自己比一些,少了很多繁琐的技术解决方案。
我将在用户体验2020年苏格兰
注意- 2019-11-22
我们正在寻找一个爱丁堡大学博士研究生实习明年与我们合作雷竞技官网苹果。这是一个激动人心的时刻加入网站,交流团队,和一个机会来帮助我们提高高调的web服务,比如我和大学的网站。看一看!
注意- 2019-11-14
我将在接下来IxDA苏格兰社区聚会我们的用户研究学习基础项目。
邓肯的将我们如何交谈爱丁堡大学的的用户体验服务雷竞技官方网站进行了一项全面的用户研究计划支持一个项目,旨在提高学生的经验访问课程材料数字。找出他们开发了一个项目的多个用户研究方法了解学生真正需要的。
时间:12月4日星期三
地点:亚马逊发展中心,2 - 4滑铁卢,爱丁堡
也许见到你吗?
雷竞技官方网站用户体验大学教训倾销黑板上
学习基础服务设计的方法- - - - - -网站和通信博客
我最后的博客对我们学习基础项目的用户研究,概述了我们的服务设计方法如何离开爱丁堡大学的一个更强大的位置理解我们如何真正提高为学生服务。
上下文询问职员处理教材数字化雷竞技官网苹果- - - - - -网站和通信博客
作为我们的综合计划的一部分用户研究支持学习的基础项目,用户体验服务进行了相关研究,以更好地了解员工的环境和需求与学习。雷竞技官方网站雷竞技官网苹果这篇文章总结我们的研究结果。
理解设计更好的通过从不同程度的放大- - - - - - - - - - - -网站和通信博客
我的同事尼古拉Dobiecka写这辉煌的博客如何设计师需要采取不同的方法取决于他们工作水平。雷竞技官网苹果它建立在Jared Spool的比喻查尔斯和雷埃姆斯的经典电影十。
从本质上讲,组织各级同事有不同的观点。都有效,但都需要不同的技能和流程。
可用性测试帮助我们理解如何使用学习可以更好地支持员工- - - - - -网站和通信博客
这是发生了什么当我们跑可用性测试人员使用第一次学习。从四个视频我们发现20可用性问题,各种各样的策略来完成相同的基本任务。
首先点击测试——建立用户体验学习基础的元素雷竞技官方网站- - - - - -网站和通信博客
我们已经开发了一个信息架构和树测试作为我们项目的一部分的用户研究学习基础。下一步是使用第一次单击测试坑新模板对现有的课程。
最新的系列文章在我的网站和通信博客对我们的用户研究工作在爱丁堡大学的虚拟学习环境。雷竞技官网苹果
了解学生真正需要的虚拟学习环境
开发服务设计能力:反思与服务设计学院学习- - - - - -网站和通信博客
今年我有绝佳的机会研究与服务设计学院。这在服务设计精读课程给了我实践经验在新技术。这篇文章总结我的经验。
注意- 2019-09-02
我正在做一个本周的会谈。他们都是关于用户研究我们一直在做的项目学习基础。
今天晚上我将出席爱丁堡UX每月聚会。这是一个友好的聚会,它是免费的,所以做的如果你有兴趣。
然后周三我会展示和我的同事凯伦霍华德和保罗·史密斯学习技术协会年会(ALT)。
使用树测试完善信息体系结构- - - - - -网站和通信博客
在完成上面的任务调查和卡作为学习基础项目的一部分,我们的下一个步骤是创建一个原型信息架构和测试它。
卡片分类已经通知新信息架构学习课程- - - - - -网站和通信博客
我们如何使用卡片分类来帮助我们设计一个一致的信息架构呋喃爱丁堡大学的课程学习。
775名学生参与了这项研究,没有两个学生提交相同的卡片。这强调了学习基础项目面临的巨大的挑战在试图创造一个更标准化模板,满足各种各样的需求在大学。
一件事的伴侣的个性真的会影响你的事业- - - - - - - - - - - -哈佛商业评论
人们已经发现,有一个有责任心的伴侣帮助导致收入增加,促销活动和工作满意度。为什么?
首先,认真配偶处理家务事很多,释放员工专注于工作(“当你可以依赖一个人,需要你的压力,”所罗门告诉我)。雷竞技官网苹果
或者,换句话说,如果别人做肮脏的工作在家里,它让你专注于你的事业的特权。雷竞技官网苹果
我想知道如果有研究说什么效果是如果两个人关系平等分担家务。如果夫妻双方都是认真,感受他们的职业生涯的好处。
相互支持。团队合作雷竞技官网苹果!
你可以支持你的配偶在支持你。如果你依赖于他或她的可靠性,勤奋,和目标取向,不要把这些特质是理所当然的。也许你已经英勇地站在船头这么长时间,你忘了多少努力才能行。所以坐下来,行一段时间。
创造完美的用户体验车间包雷竞技官网苹果- - - - - - - - - - - -用户体验集体
高级任务调查发现真正重要的学生使用学习- - - - - -网站和通信博客
作为我们的用户研究计划的一部分学习基础项目的支持,我们有顶级任务进行调查了解学生需要当访问在线课程材料。
我们发现学生三项价值远远超过一切。这些物品所有与讲座。
查看完整文章了解更多。
更好的用户体验的元素在学习雷竞技官方网站- - - - - -网站和通信博客
作为学习基础项目的一部分,我们已经进行了定量研究,以确保计划以用户为中心的解决方案开发的方法。
学习基础项目团队想要开发一个新的模板使用以用户为中心的方法。这个模板将引入更多的一致性设计不同的课程学习。但也必须支持在不同的课程的多样性需求,支持不同的学校、学院和教学的需要。它还必须发展迅速。
我们的灵感来自经典的用户体验图,以确保这个新模板可以建立在坚实的基础之雷竞技官方网站上。
这篇文章介绍了我们采取的步骤。即将发表的文章将更详细地描述每个步骤和一些我们的主要结论。
管理你的职业下降
采访学生理解用户的需求和周围的环境学习- - - - - -网站和通信博客
Khoi Vinh在他的博客上放大他的工作和事业雷竞技官网苹果- - - - - -自己的内容
采访Khoi Vinh博客的好处。
博客我职业生涯一直是关键。当我得到了我的第一个“适当的”工作作为web编辑圣安德鲁斯大学,我只代表我的博客。然而,足以让我的名字,和让我开发web技巧。
从那时起,我有空闲时间越来越少。现在是一个巨大的挑战,找到自己的空间博客。
我每天去年出版的东西做得很好。但是最近我又旧病复发。所以这条线从Khoi Vinh对我的采访中脱颖而出:
我想你刚要持之以恒,不断,你要吓到时间需要和它产生的不便在你的生活中。
我会更宽容的不便。它可能会以某种方式偿还我无法想象,像十年前那样。
鼓励自助通过改善爱丁堡大学的内容- - - - - - - - - - - -GatherContent
我很棒的同事劳伦Tormey写这篇博客的项目她参与。她一直与我们合作信息服务热线,以减少不必要的支持调用迭代改善与可用性测试的常规循环的内容。
在两个夏天,我们所做的工作来改善内容相关的学生证。雷竞技官网苹果这是另一个例子将长页面与巨大的段落成简明一步一步的页面。
从2017年7月至9月,热线收到433询问相关学生卡。对于这个2018年同期,他们收到了224,所以这个数字几乎减半。我重复一遍:减半。
用户研究学生的需求和员工使用学习- - - - - -网站和通信博客
自去年9月以来,我的主要工作是进行一个全面的项目的用户研究项目旨在提雷竞技官网苹果高服务周边黑板学习,爱丁堡大学的主要的虚拟学习环境。
我写这篇博客提供了一个高度概括的发生这学年的工作。雷竞技官网苹果更详细的博客关于每个链的研究将会在适当的时候。
这是是一个杰出的项目参与。我们有大量的时间和自由去做大量的研究支持的一个大学最重要的数字服务,由我们的大多数学生每天使用,许多员工。
我们已经做了一些非常重要的发现。这项工作是雷竞技官网苹果确保改进是基于强大的理解用户的行为,需要在处理教材时数字。
看看这个视频,我描述的工作和一些发现更多的细节,并留意即将到来的博客文章。雷竞技官网苹果
来面对现实生活服务设计学院用户研究训练营
提高学生学习经验:可用性测试展示和研讨会雷竞技官网苹果- - - - - -学习信息技术服务
我的同事亚历克斯Burford从爱丁堡大学的学校的信息写了这个伟大的博客关于我们一些可用性测试项目进行了支持学习的基础。
我非常喜欢使用雷竞技官网苹果邓肯斯蒂芬在这个小型项目。反馈信息,鼓励,和行动的召唤。我期待嵌入类似实践在学校替代内容分发平台。
你可以阅读我的反思这项工作在网站和通信的团队博客雷竞技官网苹果。
每个月我们正在与另一所学校在学习进行雷竞技官网苹果可用性测试,虚拟学习环境,告知改进学习服务。
这仅仅是一个链大量的用户我已经进行了研究学习基础项目。这是一个迷人的和非常有趣的项目。雷竞技官网苹果我一直很宽松的在写,但是我很快就会发布更多关于它。