档案-科技

关于可读性和偏差的教训——来自UCD会议的反思- - - - - -网站及通讯博客

早在10月份,我就有机会参加了UCD Gathering会议,这是以用户为中心的各种形式的设计从业者的一个新的虚拟活动。在我的工作博客上,我发雷竞技官网苹果表了两篇文章中的第一篇,反思我所学到的东西。

第一篇文章涵盖了两个主题:

  • 意识到偏见和其他认知方面的考虑
  • 提高内容的可读性

文章中还提到我自己的会议,关于我们用户研究工作人员和学生对在线课程材料的需求雷竞技官网苹果.事实证明,学习基金会项目是幸运的,因为它帮助学校将教学转移到网上,并在冠状病毒爆发后为混合教学做准备。

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面向所有人——我对以人为本设计的最后呼吁- - - - - -丽齐Cass-Maran- - - - - -网站及通讯博客

上个月,我们出色的同事莉兹·卡斯-马兰离开了我们工作了10多年的团队。在她为我们团队博客写的最后一篇博文中,她呼吁将人类置于我们所有决策的中心。

在过去的几年里,我一直和Lizzie一起工作,她在充满挑战的环境中雷竞技官网苹果所提供的工作的影响力和质量一直给我留下了深刻的印象。她是网站和通信有如此强大的以用户为中心的文化的关键原因。

此外,她的影响远远超出了我们自己的团队。她影响了整个大学以人为本的方法。她在我们的实践社区中发挥了真正的领导作用。她设计的有效的数字内容培训确保我们的内容编辑将继续创造满足用户需求的良好内容。

最近,她在一个项目中承担了大部分繁重的工作彻底改变该大学的编辑风格指南.这样做的结果是,我们第一次有了一个统一的风格指南,旨在适用于所有内容,印刷和数字,并在不同的组织竖井中进行管理。

没有她,我们的团队真的会大不相同。

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当你浏览Instagram,找到澳大利亚前总理托尼·阿博特的护照号码时- - - - - -亚历克斯希望- - - - - -芒果区

包括托尼·艾伯特Instagram帖子的蒙太奇截图

一篇非常有趣的文章,讲述了有人如何利用托尼·阿博特(Tony Abbott)在自己的Instagram账户上发布的登机牌照片,找出这位澳大利亚前总理的个人信息,包括护照和电话号码。亚历克斯·霍普开始了一场冒险,以查明他是否违反了法律,弄清楚他如何才能通知托尼·阿博特他知道他的护照号码,并让航空公司知道他们令人毛骨悚然的糟糕的信息安全。

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微软的机器人编辑器混淆了混血歌手- - - - - -吉姆Waterson- - - - - -《卫报》

小混音乐队的杰德·瑟尔沃尔和利·安妮·平诺克

反乌托邦怎么样?MSN用一个由微软人工智能技术驱动的机器人取代了人类新闻编辑。问题是,它已经开始做出种族主义的决定。

然后,如果你觉得这个故事还不够荒谬,下面是:

在这篇文章发表之前,MSN的员工被告知,《卫报》(Guardian)将刊登一篇负面文章,内容是即将取代他们工作的人工智能软件存在种族主义偏见。

因为他们无法阻止新的机器人编辑从外部新闻网站(如《卫报》)中挑选故事,剩下的人类工作人员被告知要保持警惕,如果机器人认为这篇文章感兴趣,就会删除这篇文章的某个版本,并自动在MSN.com上发布。他们还被警告,即使他们删除了这篇文章,机器人编辑也可能会否决他们的意见,并试图再次发表。

然后这篇文章以一个有趣的片段结尾——微软自己担心这个计划会对其人工智能技术造成声誉损害。

我立刻想起了微软灾难性Tay实验

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不会有什么“恢复正常”- - - - - -内斯塔

用鱼眼镜头拍摄的城市地区的鸟瞰图

这是一个多月前的。就冠状病毒爆发而言,这是永恒的。但我仍然觉得这份未来可能发生的情况的清单很有趣,也发人深省。

它还附带主要需要注意的是,即使在情况最好的时候,预测未来都是徒劳的,更不用说在当前这种情况下了。有些预测是相互矛盾的,这从本质上就体现了这一点。

我对政治、经济和社会文化的预测特别感兴趣。例如,我想知道,在未来几十年,社会是否会更重视做好基本工作,而不是不断创新。这篇文章认为情况可能是这样,但这种转变可能不会持续太久。

这场危机可能会促使人们重新评估社会最关心的是什么,短期的注意力会集中在马斯洛“需求层次”的底层。(例如,这可能会提高卫生工作者和农民的相对地位,并减少包括休闲、游戏、艺术在内的“奢侈品”行业——尽管历史表明这将是短暂的,一些商品和服务的奢侈品地位最终可雷竞技官网苹果能会得到加强。)

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英国信息安全专家对NHSX联系人追踪应用程序表示担忧- - - - - -劳里克拉克- - - - - -NS科技

移动应用程序显示来自政府的短信

这就是为什么我不相信国家会把我的数据交给我,就像我相信许多私营公司一样。苹果和谷歌合作过雷竞技官网苹果(这本身就是一个小奇迹)来开发一种不收集个人数据、不侵犯人们隐私的联系追踪方法。

NHSX已经拒绝了这种模式,而支持一种能够使他们将人去匿名化,并将信息存储在中央数据库中的模式。这就是监控国家。这可能会降低人们对NHS和其他公共机构的好感。

医疗隐私运动组织Medconfidential的一份声明写道:“鉴于NHSX选择建立一个不必要的大量敏感数据池,它必须确保这些数据得到很好的保护。在共同努力下,GCHQ和NHS Digital可能会很好地保护大量敏感数据。但是没有需要得到这些数据。确保数据不泄漏的最好方法,就是选择从不收集数据的方法。”

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原则及优先次序- - - - - -杰里米·基斯- - - - - -Adactio

好的原则是什么?你如何避免那些仅仅是母性和苹果派的原则呢?根据杰里米·基思的说法,这都是关于建立优先级。

他接着概述了将开发人员或设计师的体验置于用户体验之上的危险。雷竞技官方网站他对开发者的开发方式和设计师的工作方式之间的差异进行了有趣的观察。

开发者的效率高于一切。就像我说的,如果我们谈论的是只有开发人员才能接触到的技术,那绝对没问题,但一旦我们谈论通过网络将这些技术交付给最终用户,继续优先考虑开发人员体验就疏忽了……雷竞技官网苹果

我在这里谈论的是开发人员,但这也同样适用于设计师。但我觉得设计师在职业生涯的早期就会经历这种优先级的转变。一开始,他们渴望留下自己的印记,证明自己。随着他们的成长,他们意识到这与他们无关,他们明白最适合用户的解决方案才是最重要的,即使这是一种“无聊的”经过尝试和测试的模式,不会让任何设计师同行惊叹。

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HTML:不可接近的部分- - - - - -戴夫鲁珀特

接下来从Gov.UK的启示关于< input type = "数量" >, Dave Rupert列出了其他可能导致无意中出现可访问性问题的HTML片段。

在某些情况下,即使使用普通的HTML也会导致可访问性问题。每当我读到这类问题时,我就会感到沮丧,想要退出web开发。因为如果浏览器不能做到这一点,我们其他人还有什么希望呢?

当然,这并不是说我们应该放弃。

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为什么Gov.UK设计系统团队改变了数字的输入类型- - - - - -汉娜Laakso- - - - - -政府中的技术

数字键盘界面

Gov.UK设计系统团队发现使用HTML元素< input type = "数量" >在某些环境中会产生一些令人惊讶的问题。

辅助技术(如Dragon natural Speaking)的一些局限性令人失望,但并不令人惊讶。

但Chrome决定将大数转换为指数符号,这更令人瞠目结舌。此外,Safari还为长数字添加逗号,这些数字实际上是信用卡号码。你不得不对浏览器供应商之间的一些决策感到好奇。

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编码适合每个人——只要你会说英语- - - - - -格雷琴麦克洛克- - - - - -《连线》杂志

今年是万维网诞生30周年,所以在“万维网最初的承诺”上有很多像素,其中之一是你可以在任何页面上选择“查看源代码”,并轻松地自学是什么让它显示成那样的。

这篇文章很好地说明了只有当你会说英语时,这个承诺才会真正起作用。雷竞技官网苹果

上面描述的过程正是我学习HTML的方式。我不得不使用“color”而不是“colour”,这是一个有点有趣的不便之处。我以前从没想过如果你不会说英语会是什么感觉。

我不会说俄语,假设你也不会,<заголовок>和<за ла а и ие>和<тело>和<п>是否仍然是你想要修补的东西?

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- - - - - -Gescom

MiniDisc图稿(C雷竞技官网苹果D版)

1998年,Gescom发布了MiniDisc,据说是有史以来第一个只支持MiniDisc的版本。(我相信这里展示的CD图稿是一张索尼要人在雷竞技官网苹果一次活动中展示它的照片。)

仅仅8年之后,MiniDisc就已经过时了,至少在家里是这样。这首歌有一张CD发行,这就是我拥有的版本。

MiniDisc原创作品雷竞技官网苹果

音乐是专门设计来利用MiniDisc的功能,这些功能在cd上是没有的。最初的版本甚至包括精确到百分之一秒的运行时间,这是cd无法做到的。与cd不同的是,MiniDiscs可以处理无间隙shuffle。

Gescom的MiniDisc上的音乐由45首曲子组成,分为88首曲目。例如,《Pricks》实际上包含4个不同的音轨,长度从5秒到3分55秒不等。

其理念是,听众每次都可以洗牌来获得新的体验。或者,他们可以通过以不同的顺序播放曲目来创建自己的循环和实验。

Gescom是一个实验性电子音乐家的集体,据推测以Autechre的Sean Booth和Rob Brown为中心,但据说还包括多达30名其他人。除了Booth\Brown, MiniDisc也是由Russell Haswell制作的。

音乐本身就是不断的实验。即使是在Autechre的工作中,这也是很明显的。雷竞技官网苹果

但今天听起来,你会惊讶地发现MiniDisc似乎为Autechre最近的一些音乐打下了基础雷竞技官网苹果nt会话

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加入我们的团队,成为一名内容设计师- - - - - -网站及通讯博客

从我们的办公室可以看到爱丁堡城堡

来和我们的团队一起雷竞技官网苹果工作吧!

我们正在寻找三位有经验的内容设计师加入爱丁堡大学的网站和传播团队,因为我们正着手开展重大项目,推出我们新的网络发布平台和服务。

如果您热衷于使用基于证据的方法来创建满足用户需求的优秀内容,我们希望听到您的声音。

有三个职位空缺。在博客文章中找到更多信息.如果你有任何问题,请与我联系。

关于我个人对与爱丁堡大学合作的看法,请查看我之前的博客文章:雷竞技官网苹果为什么我很看重在高等教育雷竞技官网苹果的用户体验领域工作雷竞技官方网站

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歌剧:周转魅影- - - - - -兴登堡研究

来自谷歌Play商店的一个Opera掠夺性贷款应用程序的截图

如果你还在安装Opera网络浏览器,现在可能是时候停止了。

随着浏览器业务下滑,现金流恶化(资产负债表上的现金流入管理层手中……),Opera决定进行一次戏剧性的业务转向:在非洲和亚洲进行掠夺性短期贷款。

文章接着概述了一些严重欺诈行为的证据。歌剧故事的结局真悲惨。

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新的sim卡交换黑客攻击凸显了运营商不稳定的安全性- - - - - -玛莎Degrasse- - - - - -轻松的读物

演示攻击如何工作的图表雷竞技官网苹果

普林斯顿大学(Princeton University)的研究人员给美国四大运营商中的三家打了电话,试图说服客服代表将电话号码转移到新的sim卡上。威瑞森、美国电话电报公司和T-Mobile各接到了10个假扮成客户的研究人员打来的电话。

令人惊讶的是,在所有30个案例中,假客户成功说服运营商将号码转移到新的sim卡上。

这很重要,因为许多其他服务(如银行系统)依赖SMS进行身份验证。如果你只需要说服一位客户服务代表交换一个电话号码,你就可能获得……几乎所有的信息。

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2020年1月2日结束的一周- - - - - -詹姆斯Masterton- - - - - -英国图表观察

亚马逊似乎对音乐排行榜产生了不正当的影响。Ellie Goulding的《River》是本周的第一名,似乎是因为亚马逊把它添加到了他们的圣诞音乐播放列表中。因此,每当有人要求他们的新Alexa播放圣诞音乐时,这首新单曲就会被播放,并将其推至榜首。

这篇文章还包含了一些有趣的细节,关于流媒体时代不同的音乐排行榜汇编方法的优缺点。

如果在新的一年里,那些要求区分“向前倾”和“向后倾”音乐流(即用户主动选择听的音乐,而不是简单地在播放列表中提供的音乐)的声音越来越大,那么《大河》将成为一个闪亮的例子,说明为什么需要这样做。

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简单的复杂任务- - - - - -保罗•泰勒

塞恩斯伯里基本食品包装-洗衣粉,鲜花,罐头西红柿

人类的天性就是不断增加,让事情变得更复杂。这感觉像是你在做什么,但实际上你可能会让情况变得更糟。

我们可以在网页设计中看到这一点。人们喜欢在他们的网站上添加页面,因为这感觉很有成效。但实际上,最有效的网站是那些页面更少、更简单的网站。

这同样适用于任何设计,包括我们构建工作的方式。雷竞技官网苹果

我们经常在错误的事情上抛锚。这就是为什么一些大机构没有机会——他们被随机的计划和转变所打击,而不是围绕着目标和迭代而锚定。

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为什么xHamster在内容审核方面比Facebook好得多- - - - - -·安尔陶姆- - - - - -OneZero

通过观察色情行业,我们可以了解如何更好地监管社交媒体。

在任何东西可以发布到成人网站之前,必须经过严格的筛选,以确保它不会让网站承担法律责任……

“因为我们在内容巡逻方面非常积极,犯罪分子知道不能利用我们。”

它表明,主要的社交媒体服务可以有一个积极的审核政策,仍然“生存-甚至茁壮成长”。

鉴于现有版本的Facebook已经释放了一些可怕的东西,值得考虑的是,一个更注重适度、更少关注快速增长的网站版本是否会对我们所有人更好。

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工党的宽带计划不会起作用,但让我们进行一场全国性的辩论,以找雷竞技官网苹果到一个可行的计划- - - - - -布莱恩•格里克- - - - - -计算机周刊编辑博客

这是一篇平衡的文章,考虑了工党将Openreach国有化并承诺为所有人提供免费宽带的提议的利与弊。

值得注意的是,我们达到这一阶段的唯一原因是因为BT完全没有做好这项工作(特别是在农村地区)。它总是被“拖着踢着和尖叫着”去做基本的事情。这让英国不必要地落在了后面。

不过,他们拿到了欧冠的版权,对吧?

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注- 2019-11-19

我曾经参加过一个会议,有人提出了一个非常不切实际的想法。细节我不太记得了。但让我们假设这个想法是建立在猪会飞的基础上。

“可是猪怎么飞呢?”我们问道。

“哦,我们会有一个算法。”

“好吧……但是,我们不明白算法是如何让猪飞起来的?”

“我刚才说了,算法会解决这个问题。”

“可是你还没有解释怎么解释呢?”

“用算法。”

“算法不能让猪飞起来。”

“算法!”

不要把你的思想交给算法。

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“响应式网页设计”这个术语已经失败了- - - - - -弗朗西丝·贝里曼

那些话(最初来自一张幻灯片通过亚历克斯·罗素)可能看起来相当挑衅。但它提醒我们,设计不仅仅是外观。

在这种情况下,大多数人(有时包括我自己)都陷入了这里描述的陷阱。认为为较小的屏幕设置几个断点就足够了。

这让我想起Jakob Nielsen在2012年的一篇文章中主张建立一个完全独立的移动网站.这是一个有争议的观点,当时响应式设计正变得非常流行。

但7年过去了,我们真的能说移动网络是一种很棒的体验吗?

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敏捷不是一个已解决的问题- - - - - -山姆贺加斯- - - - - -斯科特逻辑

反思敏捷宣言18年过去了,“它已经老到可以在酒吧里喝了”。

在最初的敏捷宣言中关于“语言的微妙使用”的观点尤其引起了我的共鸣。

当你读它,它的简单性是惊人的,实际上很难不同意其中的任何一点。

问题是,“简单”卖不了教科书、培训或咨询。因此,随着时间的推移,敏捷已经变得很卑鄙了这个怪物(由德勤提供)。

德勤的《敏捷景观v3》——将敏捷方法描绘成地铁地图,令人费解

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为什么大部分互联网对盲人是关闭的- - - - - -詹姆斯·杰弗里- - - - - -BBC新闻

视障人士使用网络

这篇文章中最值得注意的是那些不愿意让自己的网站更容易访问的企业所提供的一些无力的借口。

“……盲人也可以拨打达美乐的免费电话,这样点餐……”
为什么他们必须这么做?
“……对于什么是‘无障碍’网站,没有明确的客观指导。”
O r?
“《美国残疾人法》从未打算将网络环境纳入其中……”
谁说的?

不如只做一些基本的事情,帮助你的客户和你的同事?

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技术之神是假的- - - - - -Gerry McGovern

在英国脱欧这个大幻想中,最大的幻想是脱欧派对科技之神的谄媚崇拜。据脱欧派称,“科技之神”将解决所有问题,尤其是与爱尔兰岛边境有关的问题。大波波·约翰逊登上了山,科技之神传达了一个信息,即不需要边界,因为科技之神会解决一切问题。不需要证据,不需要细节,只要相信科技之神。

将你的决策外包给技术的模糊承诺,是一种避免考虑你的政策将影响到的人的方法。

技术不是中立的。它的好坏取决于它背后的意图。科技是人类创造的。它会影响人类。如果你正在创造一项技术,你必须考虑到它对你的人类同胞的影响。

正如人们在科技界所说,“垃圾进,垃圾出”。

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鲍里斯·约翰逊在英国脱欧前收集“有针对性和个性化”数据的秘密计划- - - - - -亚历克斯·斯宾塞- - - - - -BuzzFeed新闻

多米尼克·卡明斯和鲍里斯·约翰逊

BuzzFeed新闻获悉,鲍里斯·约翰逊已秘密命令内阁办公室将政府的公共互联网服务变成一个收集“有针对性和个性化信息”的平台,以便在英国脱欧前夕收集这些信息。

此举令白厅官员感到震惊,首相已指示各部门共享他们收集到的有关GOV.UK门户网站使用情况的数据,以便为下个月底脱欧的准备工作提供信息。

这就是我不太可能为政府工作的原因。雷竞技官网苹果

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