你是否曾经参加过一个用户参与会议，目的是让你分享你的观点，但却觉得你没有被恰当地纳入其中，或者你的观点没有被付诸行动?受够了糟糕的调查和计划不周的焦点小组?
我们中的大多数人都希望与用户和利益相关者进行互动。我们都希望确保我们的用户在影响他们的项目中有发言权。但是，你采取的方法会对你参与的成功或失败产生重大影响。
我们从心理学和其他社会科学中了解到一些关于人类行为的基本真理。但在许多项目中，这些基本真理往往被忽视。
请阅读我的团队博客上的这篇文章，了解如何避免糟糕的用户粘性陷阱，以及如何有效地进行用户研究。
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