整个夏天,我在爱丁堡大学的用户体验团队雷竞技官方网站有幸与行为洞察(Nudge)实习生合作。雷竞技官网苹果行为科学和以人为本的方法之间有很多相似之处。助推模型使我们有机会为我们的方法带来额外的正式程度。
雷竞技官网苹果与行为科学专家的合作让我又回到了原点。我第一次接触爱丁堡大学是在这里攻读经济学本科学位的时候。
这真的是一个完整的循环,因为这是我作为爱丁堡大学雇员的最后一篇博客文章。我将很快发布更多有关这方面的消息。
整个夏天,我在爱丁堡大学的用户体验团队雷竞技官方网站有幸与行为洞察(Nudge)实习生合作。雷竞技官网苹果行为科学和以人为本的方法之间有很多相似之处。助推模型使我们有机会为我们的方法带来额外的正式程度。
雷竞技官网苹果与行为科学专家的合作让我又回到了原点。我第一次接触爱丁堡大学是在这里攻读经济学本科学位的时候。
这真的是一个完整的循环,因为这是我作为爱丁堡大学雇员的最后一篇博客文章。我将很快发布更多有关这方面的消息。
你是否曾经参加过一个用户参与会议,目的是让你分享你的观点,但却觉得你没有被恰当地纳入其中,或者你的观点没有被付诸行动?受够了糟糕的调查和计划不周的焦点小组?
我们中的大多数人都希望与用户和利益相关者进行互动。我们都希望确保我们的用户在影响他们的项目中有发言权。但是,你采取的方法会对你参与的成功或失败产生重大影响。
我们从心理学和其他社会科学中了解到一些关于人类行为的基本真理。但在许多项目中,这些基本真理往往被忽视。
请阅读我的团队博客上的这篇文章,了解如何避免糟糕的用户粘性陷阱,以及如何有效地进行用户研究。
对于一个一直(在政治上很少)是公众持续关注的问题,在这一过程中经历了许多波折,但却没有出现更大的进展,甚至没有出现在支持和反对之间来回摇摆的形式,这或许令人惊讶。
马克包总结道:
你需要在更深层的层面上打动人们,而不是背诵一个技术政策细节的事实。
可悲的是,尽管我们希望如此,人们的想法并不会因事实而改变。尤其是在苏格兰独立和英国脱欧等情感话题上。
对于我们这些热衷于现实的人来说,这令人不安。那么我们怎样才能用另一种方式影响人们呢?