在你的文案中使用过于熟悉的语调的危险。这里有一些支持内容优先考虑愚蠢的俏皮话，而不是直奔主题的精彩例子。
你订了一个包裹，你想知道送货需要多长时间。这是一个直截了当的问题，所以你应该很快就能找到答案。你不需要的是在你和你的答案之间有几行很有品牌的内容。您只是想知道发货需要多长时间……
用户是任务导向型和时间匮乏的。
内容策略:注意聊天的语气- - - - - -- - - - - -人性化科技博客
档案-品牌声音
可读性vs创造性:错误的选择?- - - - - -- - - - - -La教皇
为什么“品牌声音”或创意不应该阻止你的内容可读性和可访问性。
如果一个优秀的品牌声音不能被所有人阅读和理解，那么它就不是优秀的。