
当前的话题是数字化转型。据说我们正处在一个过渡时期。各机构必须齐心协力,以适应数字时代。
雷竞技官网苹果劳动力——尤其是那些处于高级管理职位的劳动力——在很大程度上仍然是由那些还记得数字化之前的生活是什么样子的人组成的。但总有一天,数字原住民——那些不记得前数字时代的人——将成为大多数。
数字化转型的逻辑结论是,总有一天数字化会变得如此普遍,你不再需要特定的计划或专门的数字化团队。它将成为我们日常生活的一部分,就像电一样。
那么,这对我们这些从事数字化工作的人意味着什么呢?雷竞技官网苹果
我们今天角色的重要性得到了证实。但总有一天我们会变得多余。的确,如果我们的工作做得正确我们将失去这份工作。这可能需要5年、10年或15年的时间,但总有一天会发生。
但人性决定了我们无论如何都要保住工作。我们已经开始看到这些迹象。
你没有看到颠覆即将到来
数字技术的出现动摇了甚至摧毁了一些公司。柯达曾经在摄影市场占有90%的市场份额。在摄影比以往任何时候都更加普及的今天,柯达几乎什么都不是。
就在16年前,视频租赁连锁店百视达(Blockbuster)在一份内部报告中表示,“投资者对新技术威胁的担忧被夸大了。”然后,早在2000年,它就对收购Netflix嗤之以鼻。如今,这家公司已不复存在。
面对数字化,整个行业都面临着生死存亡的挑战。音乐产业和新闻业可能会以某种形式幸存下来,但互联网带来的变化会给它们留下永远的伤疤。
你不一定会看到这样的颠覆即将到来.我意识到,数字行业本身也可能出现这种情况。
具有讽刺意味的是,我们这些参与这场最具颠覆性事件——数字革命——的人最终也会被颠覆。我最近一直在思考的一些斗争在这一点上得到了明确体现文章作者:布莱尔·恩斯(保罗·博格).
回到原点
这让我想起了我第一次在网上找工作时的想法。我不相信自己有网络方面的技能,甚至不相信这能成为一份工作。直到我博客的一位读者向我建议,我才被说服申请这份工作。我得到了那份工作,但有一段时间我不太明白为什么。
工作几周后,我开始意识到。我所了解的所有关于网络的东西(主要是作为一个用户;部分原因是我对它感兴趣;部分原因是我的年龄)对其他许多人来说并不是天生的。我发现我的网章是真正的技能。运营网站不再是以前的爱好了。
在数字时代,年轻似乎是一个真正的优势。随着数字技术的发展,每一代人都会对其运作方式有自己独特的见解。
所以现在我发现自己又在问同样的问题。如果10年后,我不再具备在数字化领域有效工作的技能,该怎么办?雷竞技官网苹果
我们被告知,我们的角色是帮助社会向数字时代转型。那么转换完成后会发生什么呢?
我们需要的不仅仅是数字贴膏
这种生存危机目前正在慢慢冲击整个数字行业。你可以看到它现在被描述为“数字”而不是“网络”。
这是去年的一大主题院校网页管理工作坊雷竞技官网苹果就是从网络团队到数字化团队的转变。这种转变在我工作的地方确实发生过。雷竞技官网苹果两年前,我在网络团队工作。雷竞技官网苹果现在这个团队被称为数字通信团队。
对一些人来说,这种转换很简单,只要把单词换掉,就能让你的作品保持不变。雷竞技官网苹果这样做的人会被揭发的。这比一个可爱的品牌重塑要重要得多。
技术挑战正在得到解决
谈论网络开始让人觉得过时了。80年代的技术是我的激情所在。但与最近的发展相比,它的相对相关性正在减弱。
技术每年都在进步。正如Blair Enns的文章所指出的,“一个在三年前可能需要花费5万到10万美元的功能,现在每个月只需19美元。”
普通人已经可以很容易地创建自己的网站了。实际上,他们在网络诞生之初就已经能够这样做了。但逐渐地,进入门槛降低了,而且还在继续降低。
至少10年来,WordPress一直是许多人的可行选择。今天,任何人都可以使用像Squarespace这样的服务建立一个漂亮的网站,而不需要任何技术知识。
即使是我们这些仍然涉猎代码的人也会使用Bootstrap之类的框架来减少大量的工作。雷竞技官网苹果毕竟,为什么要重新发明轮子呢?
作为一个社会,我们正在克服网络带来的困惑。技术上的挑战基本上已经被攻克。
数字专业人士正在侵蚀其他领域
许多网络和数字团队曾经主要由技术人员组成。近年来,他们已经发展到包括越来越多的内容专家。
我们发现,我们工作的真正价值在于人员管理、组织变革管理、内容、用户研究雷竞技官网苹果……等等。
让我感到困扰的是,这些工作中的大多数都是其他专业人士已经做了几十年或更长时间的工作。
当然,网络是一种不同的媒体,需要不同的方法来获取内容。但不久的将来,这将不再被视为为网络写作。它只会被认为是一篇好文章。
包括我自己在内的许多网络专家正在转向用户研究。但是训练有素的人种学家不是更擅长这项工作吗?
部分最近的批评针对Gov.uk的用户主导方式,在以前的文章中介绍过是政府数字服务的员工“除了网页设计之外,缺乏任何技能或知识”。这些批评可能(也可能不是)没有根据。但对于其他想要进入其他领域工作的网页设计师来说,情况可能也是如此。雷竞技官网苹果
至于组织变革,传统上这不是人力资源部门的职责吗?
一些数字专业人士过去常常嘲笑那些似乎不能与时俱进、固守着迅速变得多余的职位的同事。我们正面临成为那样的人的危险。
当数字行业的底线消失时,你会怎么做?
潜在的前进方向
我们有理由感到乐观。这不是一个新问题。在很长一段时间里,工作已经变得不那么重要了。改变是生活的事实。重要的是你处理问题的方式。
布莱尔·恩斯的文章为目前把所有鸡蛋都放在网页设计篮子里的机构提供了三种出路。
雷竞技官方网站用户体验(UX)设计被认为是数字专业的主要领域,可能在未来十年或更长时间内仍有需求。用户体验设计的美妙之处在于,它融合了许多源自网页设计的想法,但从根本上讲,它还融合了其他方面——印刷材料、面对面的互动等等——以确保有凝聚力的体验。
用户体验设计师通过先解决用户的问题来解决客户的问题。她还担任工程、产品营销和市场营销之间的翻译,并在极其复杂和细节的水平上工作,使事情变得简单。雷竞技官网苹果我一直不清楚用户体验设计是独立的还是数字设计的最高表达,但我通过看一位用户体验设计师的作品认识了她,我知道大多数声称他们“也”做用户体验设计的公司并不是这样的。雷竞技官网苹果我认为,从根本上说,你要从用户或客户的角度来解决问题。
这让我很高兴,因为这正是我一直在努力的方向。我在工作中最自豪的成就是推动组织朝着更以用户为中心的设计方法,并正式采用雷竞技官网苹果UX技术。有一段时间我们只是说说而已,现在我们开始付诸行动了。
文章后面会出现更多乐观的观点:
与2009年不同的是,今天在牛群中流行的疾病不是经济方面的,而是不断加快的变化速度——指数增长曲线的绝对威严。如果你觉得这一切发生得很快,那就等着看接下来会发生什么吧。只要确保你自己的创新步伐与这条曲线的宏伟程度相匹配即可。
这让我想起了我如此喜欢在网络工作的原因:变化的惊人速度。雷竞技官网苹果自从我开始工作以来,几乎每一年,我的工作组成都比前一年发生了几乎无法辨认的变化。雷竞技官网苹果
作为一项职业,网络和数字从根本上吸引了那些发现变化令人兴奋,渴望不断学习的人。
数字专业人士在转型结束时不会有问题,只要我们能证明我们仍然有改变的胃口——并真诚地拥抱它。
很多人都熟悉这样的案例,比如网飞公司(Netflix)篡夺百视达(Blockbuster),或者数码摄影公司让柯达(Kodak)破产。这些通常被描述为“数字颠覆”的例子。这一课经常被认为是关于技术的重要性(甚至我过去也这么认为)。[…]